Aidez vos établissements à mieux maîtriser leur e-réputation, de la collecte de nouveaux avis clients à la gestion des réponses.
Visez les 100% de réponses
Paramétrez des réponses automatiques aux avis 4 et 5 étoiles et aux avis sans commentaire.
Avec Digitaleo, chaque réponse automatique est unique et personnalisée !
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Collectez plus d'avis
Vos points de vente peuvent solliciter simplement de nouveaux avis par email, SMS, supports imprimés, QR code, sur les réseaux sociaux etc.
Le lien de collecte d’avis Google se personnalisera automatiquement pour chacun de vos établissements.
Accompagnez votre réseau
Vos équipes sont notifiées en temps réel dès qu’elles reçoivent un nouvel avis et peuvent y répondre directement depuis l’appli Digitaleo.
Partagez aussi des modèles de réponses pour leur faire gagner du temps.
Suivez la e-reputation de tout votre réseau
Un tableau de bord unique : national, régional et local avec les principaux indicateurs de performances.
Un rapport envoyé tous les 3 mois pour identifier les thématiques les plus présentes dans vos avis ainsi que les tops et flops par établissement.
Qu’attendez-vous ? Ça marche pour nos clients !
-50% Délai de réponse aux avis divisé par 2*
+4% Augmentation du taux de réponse*
+0.5pts Augmentation de la note*
*Chiffres moyens constatés chez nos clients
