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Description
Aujourd’hui, l'immobilier ne se joue plus seulement dans les agences : il s'invite dans les stories, les lives TikTok, les Reels, et les newsletters personnelles. Des particuliers passionnés, des influenceurs, des investisseurs indépendants deviennent de véritables figures de référence, parfois plus écoutés que les professionnels eux-mêmes.
Nous assistons à l'émergence d’une "ultra-connaissance du particulier" : une montée en compétence spectaculaire, à l’échelle du quartier, alimentée par des contenus pédagogiques, des retours d'expérience, des formations accessibles et un regard neuf sur les usages.
Quels impacts sur la relation client ?
L’autorité de l’agent est-elle remise en question ?
L'information est-elle mieux partagée ou au contraire plus éclatée ?
Comment intégrer cette nouvelle donne dans les modèles traditionnels ?
Une discussion franche et sans filtre sur l'acculturation du particulier, les mécanismes de confiance à réinventer, et les opportunités de collaboration entre influence et expertise métier.
Présentéepar
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